调查报告写作要求
在当下这个社会中,报告有着举足轻重的地位,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编收集整理的调查报告写作要求,仅供参考,欢迎大家阅读。
调查报告写作要求1一、调查报告写作过程
(一)搞好调查研究
搞好调查研究,详尽地占有材料和科学地分析材料,是写好调查报告的前提。“巧妇难做无米之炊”,没有成功的调查研究,不可能写出好的调查报告。所以,有人把调查研究比作“十月怀胎”,而动笔写作则是:一朝分娩“。调查时先拟定一个弹性计划,确定调查的目的和指导思想,根据调查对象的特点,选用适当的调查方式和方法,如开调查会,进行现场观察与采访,找个别人谈话,听领导介绍情况,查阅各种资料,等等,继而进行分析对比,找出问题的本质和规律。调查要具体,要深入,有时须反复多次,尽可能掌握事物正面、反面、侧面各种情况,进行多方位的立体调查。
(二)围绕主题确定材料
任何文章的写作,主题都是灵魂,调查报告的写作也是如此。因此,调查报告的写作必须围绕主题确定材料,在调查中所收集的材料是丰富的,但是,并不能把它们全部写进调查报告,必须围绕主题来选择材料。选材要注意两点:
1.要善于使用典型材料说明主题。材料的典型性是有规定的,一种材料,对这个主题来说是具有典型性的,而对另一个主题来说就不一定有典型性。所谓典型材料,就是那种有代表性地、能有力地表现“这一”主题的材料。
2.要善于运用统计数字说明主题。准确无误的数据具有科学性、客观性和胜于雄辩的说服力。恰到好处地运用统计数据,可以增强调查报告的概括力和表现力,从而达到直接明白地说明主题的效果。
(三)科学安排结构
调查报告的正文一般结构分为:前言(或开头、导语)、主体和结尾三个部分。
1.前言
调查报告的前言,或者叫作导语,要概括地介绍调查对象、全文的重点或点明主题,为了解全文打下基础。因此,前言的语言要精练、简短、概括。常见写法有以下几种:
(1)概述式。用叙述的方法,概括地写出调查的基本情况、问题、目的和主要事宜及其重要意义。
(2)结论式。先做结论,然后分别加以叙述。
(3)说明式。先说明所述对象的基本情况,或简要的背景情况,再叙述主题和其他有关材料。
(4)提问式。先提出问题,然后引起下文。
(5)问答式。用提出问题回答问题的方式,概括介绍调查结果和基本经验。
2.主体
调查报告的主体是调查报告的基本内容,调查的主要情况、经验或问题都写在这一部分,常见主体结构有以下四种:
(1)横式结构。把调查得来的情况、经验、问题经过分析,得出结论,按其内在逻辑联系,分成几个并列的部分,紧紧围绕全文的中心分别加以叙述说明,或冠以小标题,或加以序码。
(2)纵式结构。根据事件发展过程的先后次序或按调查的顺序安排结构层次,它可以列出几个小标题或以序码表示,每一个小标题都表明事物发展的某一个阶段,也可以按时间顺序一气呵成。
(3)综合式结构。也叫纵横式结构,纵横兼而有之,互相穿插组织安排内容。在写介绍经验的调查报告时,往往是采用这种结构,先按时间的顺序介绍经验产生的前因后果,然后将经验再并列为几个部分加以说明。
(4)逐点式结构。有时,调查人围绕一个主题,调查了几个点,每个点提供的情况或经验教训各有其特点,又不便于抹煞各个点的特点,这就必须按多点调查的结果,分几个相对独立的部分来写,但各点必须每一个部分说明一个点的情况,紧紧围绕一个中心。
3.结尾
结尾是调查报告的结束语。这个部分是分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。有的调查报告没有结束语,就以正文部分的末段自然结束,意尽言止。结束语常见的写法有:总结式、呼应式、展望式、说明式、感叹式等。
(四)观点和材料的结合
写调查报告,既要有事实,又要有观点,并能使二者恰当结合。
最常见的有三种方法。
1。先叙后议。即先摆事实,着力叙述事物的前因后果,来龙去脉,使读者有一个感性认识,再扼要地归纳认识得出结论,即观点。
2.夹叙夹议。即一边叙述交待调查的情况事实,一边进行必要的议论,观点与材料渗透在一起。
3.印证说明。即先提出观点和看法,再摆事实加以印证说明。
二、调查报告的撰写要求
(一)调查必须客观
调查报告的内容靠调查获得,调查自然会有调查者的态度。为了准确地反映问题,调查时应尊重客观事实,不能事先划框子,定调子,然后去挖例子。不论是做哪一种情况调查,都必须站在客观的立场上,了解事物的全部情况,然后通过科学的分析再做合理的评价,防止主观片面。
(二)材料必须真实
调查报告是以事实说服人。调查的人、事、物、前因、后果、过程、情节以及时间、地点、各种数据等,应反复核实,做到准确可靠。对材料的选择使用,既不能为宣传而任意夸大,也不能为遮丑而有意缩小。要一是一、二是二,不可有水分,更不能捕风捉影,虚构捏造。真实是确保调查报告观点正确的基础,也是调查报告生命力之所在。
(三)语言必须朴实
调查报告立足于具体的事物和问题,叙述和说明这些事物和问题时,最好用通俗的、生动的语言来表述,力求文风清新朴实。例文:
“毁基筑城”休矣──麻将热危及小学生的调查
当前社会上的麻将热,对小学生波及有多大。危害有多深?最近我们对某厂子弟小学的小学生,进行了一次摸底调查,感受颇深。
在对四百零一名学生调查中,爷爷、奶奶常打麻将的有三十四人,这些学生中,有十七人学习成绩较差;爸爸、妈妈常打麻将的有一百二十二人,在这些学生中,有四十七人学习成绩较差,占38.5%;学生家里经常摆起麻将桌的有四十七家,在这些学生中,有二十五人学习成绩较差,占53.2%。学生会打麻将的有九十四人,其中差生三十八人,占40%。另外,还有三十多名学生在同家长或邻居打麻将中赢过钱。
在这占全校学生总人数近四分之一的差生中,有的学生放学回家后,将老师布置的家庭作业胡乱应付一下,就急着去看打麻将,有的甚至连作业也不做,干脆第二天交“白卷”;有的因家长整夜玩麻将休息不好,第二天早晨刚上课,就在桌子上睡;有的学生自己玩麻将也上了瘾,根本无心学习。
在调查中有学生反映,家长在打麻将时,孩子站在一旁观看,家长不但不管,反而让孩子给他们当“小服务员”;有的家长看见孩子打麻将,不但不制止、劝说,反而为孩子当起“参谋”;更有甚者,不但把孩子推到麻将桌上,教会孩子打麻将不算,而且还常常同孩子一起互相赢钱。难怪有的小学生 ……此处隐藏8194个字……发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。设计调查方案
一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容:
调查目的要求
根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调
查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。
调查对象
市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为男性。
调查内容
调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。
调查表
调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。
调查地区范围
调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干个小范围调查区域,划分原则是使各区域内的综合情况与城市的总体情况分布一致,将总样本按比例分配到各个区域,在各个区域内实施访问调查。这样可相对缩小调查范围,减少实地访问工作量,提高调查工作效率,减少费用。
调查报告写作要求9一、格式
市场调査报告一般由标题、正文、结尾三部分组成。
1.标题
市场调査报告的标题为单行和双行两种类型。
单行标题。单行标题可分为公文式标题和一般的文章式标题。公文式标题由调查的时间期限、地域范围、调査的对象和文章的种类四个因素构成。其特点是简洁明确。如“我国纯棉布市场前景的调査与预测”、“20xx年至20xx年陕西省电视机市场需求趋势的调査与预测”等。
文章式标题一般都需指明市场调査的结论或发展的趋势。如X X省进口洗衣机销路不佳”、“阿拉伯妇女喜欢真丝印花绸”,都直接揭示了文章的主要内容,显得精练而又准确。见诸于报刊的市场调蜜报告,其标题往往具有新闻性,在简洁、准确的基础上力求鲜明、生动、结尾是市场调査告的最后一部分,即“落款”。应注明调査单位引人关注。如“拉萨人争购小太阳”是对阳能产品在西藏地区前景预测的文章标题,既准确地反映了市场的情况和今后的发展趋势,又具有动感和形象美,到了很好的效果。
双行标题。双行标题是文章式标题与公文式标题的有机结合。
2,正文
正文是市场调查报告的主体部分,它往往由前言和主体两部分构成。有的也可省略前言。
前言,即正文的开头。其所写内容大致包括调查的具体时间、地点、对象、方法及效果等;也可以简要介绍调查报告的主要内容及观点。要做到简明扼要,条理清晰,使读者在没有接触正文的主体之前,就对报告的基本内容、方法和意义有个初步了解,以便更好地阅读下文。
主体部分,主要包括调查的具体情况和调查者本人的观点,依据顺序逐次写出调查情况、具体论述、最后建议。
调查情况,一般包括历史性情况和当前情况。引用历史情况,主要是为了总结过去的经验和教训,说明其发展的延续性,及其对当前和未来的影响。重点应放在对当前情况的介绍,如实反映调查对象的现状现貌。这部分的表述可以灵活机动,既可以一目了然,以“条款式”逐条列出,分别叙述;也可以归类写出。由于在这部分里,材料庞杂,信息量大,因此,可以采用多种形式表述,必要时还可以借助于表格或图解。不仅内容要丰富,还要做到条理清晰,并科学、合理地揭示出其内在联系,这不是那么容易的事。所以,在写这部分内容时,不但要多搜集资料,而且要使其恰到好处地得到运用,达到全面具体介绍的目的。
具体论述,就是根据上面所介绍的各种情况,进行缜密的推理,从而发现市场运动的规律。论述可长可短,但要针对性强、逻辑性强,而不能牵强附会。
在论述以后,要适当地提出一些合理化建议。这些建议可以分条写出,具体说明;也可以不作具体解释地笼统写出。但要注意这些建议的可行性,因为这将直接影响企业的经营决策。
1结尾
名称或调查者本人姓名,同时注明调查报告的写作时间。
二、写作要求
市场调査报告的写作要求和技巧与其他公文写作有某些相通之处,但也有它自己的特点,概括来讲,主要有以下几点:
1.要充分准备
撰写市场调查报告不是凭空编造,不是想当然,而是要用事实说话。因此,在动笔写报告之前,就首先要做好准备工作。准备工作的第一步就是要亲自去市场调查。正所谓“没有调査就没有发言权”,要想写出科学、实用的市场调查报告,必须掌握第一手材料,这是一个特别关键的环节。准备工作的第二步就是在获得大量材料的基础上,去粗取精,去伪存真,把主要的、有代表性的材料提炼出来,使这些有用的资料活生生地印在自己的脑海中。准备工作的最后一步就是构思并列出提纲。在列提纲时,可以从不同思路多列出几个,然后进行分析比较,从中挑选出最好的。
2.科学、合理、实用
科学、合理、实用是写作市场调查报告的基本要求。如果不具备这三个特点,那么,一篇市场调查报告就没有任何价值,甚至会误导决策者,给企业或其他经济部门带来损失。为此,调査报告的撰写者本人首先就要具有严谨的学风。不浮夸,不偏倚,不歪曲事实,这是写出一篇上乘的市场调査报告的前提。
3.行文要流畅
市场调査报告不是个人日记,不是只给作者本人看的,它是给决策层领导看的。既然是给别人看的,就要让人能看懂,并给人一种阅读时的轻松感。否则,通篇条理不清,行文不畅,东扯一句,西拉一句,就会给人一种读起来很累的感觉,最终别人也不明白你要说明什么,这样的报告无疑是失败的。
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